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凤凰古城设148元门票“门槛”

时间: 2013-03-21 作者: admin06 分类: 新闻资讯 评论: 0 阅读:2,368


日前,湖南省凤凰县对外公布,从4月10日起,对现有旅游服务管理体系实施调整,变“凭票进入景点”为“凭票进入景区”,这意味着今后游客进入凤凰古城多了一道148元的“门槛”。
面对网友“变相涨价”的质疑,凤凰县旅游局官方微博回应到,“凤凰古城一直是收费的,以前是景点收费,景区不收费,现在是把方式和内容进行了调整。整合和规范管理以后,游客花相同或者更少的钱,会得到更多、更优质的旅游体验。”
去过凤凰的人都知道,古城景区和南华山神凤景区是凤凰古城风景名胜区内的两大4A级景点。以往,游客进入凤凰古城景区并不需要购票,游览古城内的沈从文故居、杨家祠堂等九大景点则需购买148元的套票,游览南华山神凤景区另需购买108元的门票。此次景区整合后,凤凰古城景区和南华山神凤景区将合并为一个产品;这意味着,只要进入古城区就要收费,而不像以前那样,只要不去那些收费景区,就可以免费游览古城。看上去,凤凰县旅游局只是将景区收费进行了整合,并没有实质上涨价;但是,消费者的选择权已经被完全剥夺,你可以继续只逛凤凰古城,但是南华山神凤景区的钱你必须得支付。事实上,这种强制消费的把戏,很多风景区都搞过,也就是将那些相对冷僻的景区,整合到主要景区资源中合并收费。无论游客去不去那些地方,反正门票钱已经收上来了。这个意义上讲,凤凰古城免费时代的确是终结了,去到那里的游客将没有权利只逛原本免费的古城。
虽然当地政府说,此举是为了提升旅游品质,但凤凰古城最大的特色是历经300年风雨却古貌犹存的“古”:青石板、江边木制吊脚楼等,这些原滋原味的古韵才是凤凰古城的灵魂。而现在将收费对象转向了全体游客,就像在借助古城特色,打“门票经济”的主意。在国家大力倡导“旅游品质”、“人文旅游”的大环境下,凤凰古城的“门票经济”是否会污染、降低古城悠然淳朴、古色古香的韵味呢?
相关解读
凭票进景区可规范旅行社团队游,部分散客支出或有增加
在景区管理者看来,同样是148元的门票,以前只能看古城九景,如今还能多看南华山神凤景区。“凤凰古城旅游的内容,应该包括凤凰的自然山水、历史文化、民俗风情等多方面体验,仅仅一个古城山水观光,不能代表凤凰旅游的全部。”
景区“大而全”的经营理念,与游客的多元需求之间,似乎并不吻合。凤凰古城景区管理服务有限公司负责人周建良说,团体游客之前游凤凰都要购买148元的门票,支出不会增长;对于散客而言,省外游客大部分都会选择游览景点,而省内一些“熟客”的支出可能会增加。
“以前古城景区免票,一些旅行社对游客收了城内景点门票,却又擅自修改行程,进古城不游景点,游客对此反应较大”。在周建良看来,景区整合、古城景区管理服务有限公司组建后,旅行社不可能再“讨巧”赚钱,公司将集中受理游客投诉,其权益保障力度将大大提升。
为了留住“熟客”和“长住游客”,凤凰也推出了优惠措施:门票有效期为3天,长住游客只需在售票处确认后,门票有效期就可根据要求延长;对于重复来凤凰旅游的游客,一年以内无须重复购票,且购票达到三次者终身免票。
门票价格包含“两费一金”,完善古城配套设施更有底气
有“中国最美小城”之称的凤凰,自12年前正式开发旅游以来,发展速度令人惊叹。2001年,凤凰接待游客只有57万人次,到了2012年,猛增至690万人次。“市场先行是凤凰旅游的特点。”周建良认为,这种“被市场拉着跑”的发展模式如今已遇到瓶颈——配套设施和管理服务滞后,严重制约古城的接待能力。
“如果来凤凰旅游的游客数保持稳定,门票收入会有增长。”蔡龙(凤凰县委常委、副县长)说,收入增长将使完善古城配套设施、提升服务保障水平变得更有底气。据凤凰县旅游局官方微博透露,凤凰古城门票价格里包含所谓的“两费一金”,即古城维护费、古城的资源保护费和古城的营销宣传费用。
据介绍,凤凰古城新的游客接待中心将在5月动工,以提供足量的停车服务,社会车辆在古城外停泊,由服务中心统一接泊游客入城。“这将极大缓解古城内外的交通压力,拓展古城容量,提升古城的服务保障水平。”周建良说。
而古城内的“减负”举措也正同步推进。比如,考虑到一些餐馆对古城环境造成污染,凤凰几年前已经开始引导餐馆有序搬迁。蔡龙说,餐馆经营者搬迁或转业,政府都有相应的鼓励政策。
不过有网友认为,凤凰古城的当务之急是应遏制过度商业化开发倾向,保护原汁原味的古城风貌,这显然比用门票拉动旅游收入更有意义。
来源|新华网、人民日报, 由城乡规划博客(ChinaUP.info)整理汇总

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